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PREGUNTAS FRECUENTES
Resuelve tus dudas antes de elegir tu próximo look KRIVAE.
¿Tienen envío gratis?+
Sí. El envío es completamente gratis para compras iguales o superiores a $65.900 COP. Esto significa que, al superar ese valor en tu pedido, no tendrás que pagar un costo adicional por el envío. Por ejemplo, cualquiera de nuestros pedidos que supere el mínimo establecido puede acceder a este beneficio. Si tu compra está por debajo de $65.900 COP, aplicará el costo de envío correspondiente.
¿Puedo pagar al recibir?+
Sí. En KRIVAE puedes realizar tu pedido y utilizar la modalidad de pago al recibir, de acuerdo con la disponibilidad de esta opción para tu pedido. Así puedes solicitar tus prendas sin tener que realizar el pago por adelantado y cancelar cuando recibas tu compra.
¿Puedo cambiar la talla?+
Sí. Si recibes tu pedido y necesitas una talla diferente, puedes solicitar un cambio de talla dentro de los 3 días siguientes a la recepción. Te recomendamos revisar la información de tallas del producto antes de comprar y, si tienes dudas sobre cuál elegir, contactarnos para ayudarte a seleccionar la opción más adecuada.
¿Qué tallas tienen?+
Nuestras camisetas están disponibles en tallas S, M, L y XL. Ten en cuenta que el diseño tiene un fit oversize, por lo que la camiseta está pensada para tener una caída más amplia y relajada que una camiseta de corte tradicional. Antes de realizar tu compra, te recomendamos revisar la guía de tallas del producto para elegir la opción que mejor se adapte a cómo quieres usarla.
¿Qué tela utilizan en las camisetas?+
Las camisetas están confeccionadas en tela burda de 240 g. Este gramaje hace parte de la construcción de la prenda y está pensado para ofrecer una sensación de mayor cuerpo y una caída característica del estilo oversize. En la ficha de cada producto puedes revisar las características específicas de la camiseta que estés consultando.
¿El Bucket Hat es reversible?+
Sí. El Bucket Hat es reversible, por lo que puedes utilizarlo de las dos formas y variar el aspecto de tu outfit sin necesidad de llevar otro accesorio. Tiene una medida aproximada de 58 cm, por lo que te recomendamos considerar esta referencia antes de realizar tu compra.
¿Cómo sé qué talla elegir?+
La camiseta tiene un corte oversize, por lo que su silueta es más amplia y relajada que una camiseta convencional. Para elegir correctamente, revisa primero la guía de tallas disponible en el producto y compárala con una camiseta que ya tengas y te quede como te gusta. Si estás entre dos tallas y buscas un resultado más amplio, considera cómo quieres que quede el fit antes de seleccionar tu talla.
¿Qué incluye el combo?+
El Combo Streetwear incluye una Camiseta Oversize KRIVAE + un Bucket Hat reversible. La idea del combo es que puedas combinar ambas piezas dentro de un mismo look y obtener una propuesta completa de estilo urbano. Antes de finalizar tu compra puedes seleccionar las opciones disponibles de cada producto según la configuración del combo.El combo incluye una camiseta Oversize y un Bucket Hat reversible.
Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.